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2025-7215 - Infirmière Puéricultrice H/F

Fri, 05 Dec 2025 23:12:29 Z

Métier : : SANTE/MEDICAL
Type d'emploi : : Permanent
Description du poste :
La direction de l’enfance et ses Pôles Enfance Jeunesse présents sur le territoire protègent plus de 5000 enfants et jeunes de 0 à 21 ans. Le Département des Yvelines déploie une politique d’aide sociale à l’enfance(ASE) innovante au service d’une meilleure prise en charge des enfants protégés (renforcement de l’accueil de type familial et des mesures à domicile, programmes Mentor & Moi et Villavenir, opérateur dédié à la prévention, Institut du psychotraumatisme, villages d’enfants, etc.). La Maison de l'Enfance des Yvelines (MEY), à Mantes-la-Jolie, plateforme départementale d'accueil d'urgence, est chargée du premier accueil de tout enfant de 0 à 18 ans, dont le placement est ordonné par le juge (ordonnance provisoire de placement - OPP). Elle assure la protection des enfants en jouant un rôle clé dans leur observation en vue d’une orientation. L’établissement peut accueillir 68 enfants 24h/24, répartis dans trois services selon leur âge et leurs besoins spécifiques : la pouponnière (18 enfants), le service enfance (24 enfants), le service adolescence (26 enfants). Nous recherchons une Infirmière Puéricultrice H/F pour assurer les missions suivantes: Assurer l'accueil des enfants et des parents (ou substituts parentaux) Recueillir les données cliniques, les besoins et les attentes de l’enfant et de sa famille Evaluer les besoins de l’enfant en matière de santé Elaborer et mettre en œuvre les projets de soins et la planification des activités pour l’enfant Veiller sur l’évolution de l’état de santé de l’enfant et de son développement psychomoteur Assurer la planification et l’accompagnement aux rendez-vous médicaux Transmettre au chef de service des informations relatives à la situation Rédiger et tenir à jour le dossier de soins Assurer l’accueil et l’encadrement pédagogique des auxiliaires de puériculture et des étudiants Coordonner et organiser des activités et des soins concernant l’enfant ou un groupe d’enfants pendant la durée de l’accueil Assurer la gestion et le contrôle des produits, des matériels et des dispositifs médicaux Conseiller et accompagner les familles Mettre en œuvre une prévention médico-sociale en liaison avec les autres structures et les professionnels de la santé Travailler avec les partenaires Accompagner et soutenir la parentalité Participer aux audiences Assister aux visites en présence d’un tiers AUTRES INFORMATIONS : Dans le cadre des exigences légales et réglementaires liées à ce poste, le recrutement ne pourra pas avoir lieu sans une attestation d’honorabilité délivrée par l’autorité compétente, datant de moins de 6 mois. Cette attestation est une condition préalable et obligatoire à la prise de fonction.

2025-6637 - Technicien de l'Intervention Sociale et Familiale H/F

Fri, 05 Dec 2025 23:11:57 Z

Métier : : ACCOMPAGNEMENT SOCIAL/ACCOMPAGNEMENT EDUCATIF ET FAMILIAL
Type d'emploi : : Permanent
Description du poste :
Le Département des Yvelines déploie une politique d’aide sociale à l’enfance (ASE) innovante au service d’une meilleure prise en charge des enfants protégés (renforcement de l’accueil de type familial et des mesures à domicile, programmes Mentor & Moi et Villavenir, opérateur dédié à la prévention, Institut du psychotraumatisme, villages d’enfants, etc.). La direction de l’enfance et ses Pôles Enfance Jeunesse présents sur le territoire protègent plus de 5 000 enfants et jeunes de 0 à 21 ans. Le Département recherche une Technicien de l’Intervention Sociale et FamilialeH/F à Mantes-la-Jolie. Il s’agit d’un recrutement sur un poste permanent. Votre mission ? Intervenir au domicile des familles dans le cadre d’une mesure de protection de l’enfance. Son rôle est à la fois éducatif, social et préventif. Au sein du SAS de Mantes-la-Jolie, vous rejoindrez une équipe de 7 Travailleurs sociaux. En tant que Technicienne de l’Intervention Sociale et Familiale, vous assurerez les missions suivantes : ACCOMPAGNEMENT A LA PARENTALITÉ : Soutenir les parents dans l’organisation du quotidien (repas, soins, rythmes de vie…). Favoriser l’émergence ou la restauration de compétences parentales. Prévenir les situations de négligence ou de carence éducative. Encourager la communication et le lien entre l’enfant et ses parents. Participer à l’analyse des problématiques locales et élaborer des propositions d’amélioration de la vie des familles (mise en place de réunions d’informations, d’ateliers…) SOUTIEN DANS LA GESTION DE LA VIE QUOTIDIENNE : Accompagner les familles dans la gestion domestique (entretien du logement, gestion du budget, organisation des courses, etc.). Aider à la mise en place de routines stables et sécurisantes pour les enfants. Proposer des repères éducatifs adaptés à l’âge et aux besoins des enfants. TRAVAIL EN LIEN AVEC LES PARTENAIRES : Collaborer avec les travailleurs sociaux de l’ASE, la PMI, les éducateurs, les établissements scolaires, etc. Participer aux réunions de coordination et d’évaluation des mesures mises en place. Transmettre des observations sur l’évolution de la situation familiale. PRÉVENTION ET PROTECTION : Intervenir dans des situations de vulnérabilité afin d’éviter une dégradation de la situation familiale. Contribuer au maintien de l’enfant dans son milieu de vie lorsque cela est possible. Soutenir le travail de réintégration à domicile en cas de retour d’un enfant placé. ET AUSSI : Participer à l’observation sociale locale en renseignant des statistiques qualitatives et quantitatives sur son activité. Assurer une OPP, à faire des évaluations de situations afin d’apporter votre expertise métier.

2025-7269 - Conseiller en Ressources Humaines H/F

Fri, 05 Dec 2025 15:53:22 Z

Métier : : RESSOURCES HUMAINES/RH DE PROXIMITE
Type d'emploi : : Permanent
Description du poste :
Les équipes du Département s’engagent chaque jour pour l’action sociale, l’aménagement du territoire, l’éducation, la culture et la jeunesse. Autant de sujets clés, parmi beaucoup d’autres, sur lesquels vous pourrez agir en intégrant nos équipes. Au sein de la Direction des Ressources Humaines du Département, à Versailles, nous recrutons un Conseiller en Ressources Humaines H/F. En qualité de Conseiller en Ressources Humaines vous êtes l’interlocuteur principal des collaborateurs pour répondre à leurs besoins et questions RH au quotidien. A ce titre, vous les orientez et les conseillez sur toutes les demandes liées aux ressources humaines, assurant un suivi conforme aux procédures et aux réglementations. Vous êtes un interlocuteur clé de la direction dans le cadre de l’amélioration continue des pratiques. Missions: Répondre aux sollicitations RH des collaborateurs par mail, ticket, téléphone ou lors d'entretiens Echanger avec les collaborateurs du Département sur leurs demandes afin de les préciser Apporter des réponses qualifiées et adaptées à l’ensemble des sollicitations RH des collaborateurs et des directions, pour cela : Rechercher et analyser l’historique des situations des collaborateurs Traiter la demande et transmettre les pièces administratives RH aux services concernés Lors de situations dites plus complexes et nécessitant une expertise pointue RH, transmettre les demandes aux collaborateurs de la DRH concernés avec l’ensemble des éléments de contexte afin qu’ils puissent prendre le relai auprès des agents Assurer un suivi des réponses Participer aux temps de permanences dédiés aux collaborateurs organisés sur l'ensemble du territoire des Yvelines, en lien avec les autres domaines de la DRH Etablir des courriers, notes et actes administratifs dans le respect de la réglementation Participer activement à la permanence téléphonique des ressources humaines Traiter les demandes reçues sur le portail RH (réponse, affectation, orientation) En lien avec les services informatiques, gérer les arrivées et sorties des collaborateurs et traiter les anomalies Assurer le traitement et le suivi des demandes de cumul d’activités, Contrôler et valider les demandes de télétravail des collaborateurs, Contrôler la qualité des données saisies dans les outils dans le cadre de son activité Alerter la DRH sur toute dérive possible (règlementation, RPS, conditions de travail,...) Développer et mettre en œuvre des procédures et mode opératoires relatifs à l'activité (base de connaissance) Proposer des actions d'amélioration de la gestion des ressources humaines et du parcours collaborateur Actualiser ses connaissances RH (veille statutaire)

2025-7268 - Travailleur Social Accompagnement Global H/F

Fri, 05 Dec 2025 14:08:27 Z

Métier : : ACCOMPAGNEMENT SOCIAL/ACCOMPAGNEMENT SOCIAL ET INSERTION PROFESSIONNELLE
Type d'emploi : : Permanent
Description du poste :
Le Département des Yvelines mène une politique volontariste et ambitieuse en matière d'insertion, notamment professionnelle. Pour ce faire, il dispose de Pôles Insertion dédiés au sein de ses 5 Territoires d'Action Départementale. Sensible à la précarisation du public jeune, il s’attache particulièrement à développer des actions préventives à destination des jeunes afin d’éviter leur entrée dans le dispositif RSA. Cette politique d’insertion est exercée en partenariat avec l’Agence Interdépartementale Activit’Y concernant plus spécifiquement l’offre d’insertion à destination des jeunes. Le Pôle Insertion est en charge du pilotage de la politique insertion sur chaque TAD conformément à la feuille de route définie par la collectivité et dans le respect des process départementaux. Le Pôle Insertion rassemble les plateformes d’instruction et d’orientation, l’activité de développement de l’offre d’insertion et l’accompagnement des personnes en parcours emploi. Dans le cadre de cette dynamique, nous recherchons avec beaucoup d’enthousiasme notre prochain Travailleur social accompagnement global H/F. Vous rejoindrez ainsi le Pôle Insertion constitué actuellement de 16 personnes piloté par la responsable du Pôle Insertion et le chef de service. En tant que Travailleur social accompagnement global H/F , votre quotidien sera rythmé par les missions suivantes : Fonction d’information et d’orientation Participer à l’accueil, l’information et l’orientation des bénéficiaires du RSA Réaliser des « diagnostics partagés » avec Pôle emploi et le service d’action sociale du territoire en vue de l’entrée dans l’entrée dans l’accompagnement global Fonction de coordination Identifier sur le territoire des réponses sociales mobilisables pour les parcours d’insertion et mise à jour de l’information Appuyer les travailleurs sociaux et les conseillers de Pôle emploi dans le repérage des situations et la mobilisation de l’ensemble des ressources de l’accompagnement global Fonction d’accompagnement, en binôme avec le conseiller de Pôle emploi dédié à l’accompagnement global Accompagner des personnes orientées dans le cadre de cet accompagnement dédié (bénéficiaire du RSA ; ou demandeurs d’emploi relevant de « l’accompagnement global » connus ou non du pôle social, jeunes de + de 26 ans sortant d'un accompagnement de la mission locale) Contribuer, dans ce cadre, à la définition et au suivi du plan d’action visant à préparer l’accès ou le retour à l’emploi Mobiliser l’ensemble des moyens susceptibles de favoriser l’insertion professionnelle et de prévenir l’exclusion : mise en œuvre de dispositifs d’action sociale et d’insertion (individuels et collectifs), accompagnement éducatif sur la gestion de la vie quotidienne Rendre compte du suivi des bénéficiaires dans l’outil de gestion dédié (ABC)

2025-7157 - Chargé des Ressources Humaines H/F

Fri, 05 Dec 2025 11:42:26 Z

Métier : : RESSOURCES HUMAINES/RH DE PROXIMITE
Type d'emploi : : Permanent
Description du poste :
Les équipes du Département s’engagent chaque jour pour l’action sociale, l’aménagement du territoire, l’éducation, la culture et la jeunesse. Autant de sujets clés, parmi beaucoup d’autres, sur lesquels vous pourrez agir en intégrant nos équipes. Au sein de la Direction des Ressources Humaines du Département, à Versailles, nous recrutons un Chargé des Ressources Humaines H/F. Le Chargé des Ressources Humaines assure l’accompagnement des collaborateurs et des managers de proximité dans la gestion des carrières, la mobilité et l’application des politiques RH. Il garantit la bonne gestion administrative des dossiers du personnel dans le respect des procédures et de la réglementation. Interlocuteur RH de terrain, il conseille les managers sur les questions quotidiennes liées aux ressources humaines (organisation, développement des compétences, suivi des entretiens, intégration, etc.) et veille à la cohérence des pratiques RH. Il collabore avec les différents services RH (recrutement, formation, santé, relations sociales) pour assurer un suivi global et cohérent des parcours professionnels. Missions: CONSEIL RH AUX COLLABORATEURS : Accompagner les managers et les collaborateurs dans les situations de vie professionnelle (discipline, organisation du travail, santé, handicap, risques professionnels…) avec l’appui des experts métiers RH Accompagner l'intégration des nouveaux collaborateurs (suivi des périodes d’essai, stages, etc.), la réintégration (fin de disponibilité, retour congés, maladie, etc.) et suivre ceux ayant bénéficié d'une mobilité interne (entretien de prise de fonction, etc.) Conseiller, accompagner les collaborateurs dans leur démarche d'évolution de carrière à leur demande ou suite à l’analyse des outils d’évolutions professionnels (bilans professionnels, entretiens professionnels, parcours de formation, méthodologie et outils RH type CV lettre de motivation, préparation aux entretiens...) et soumettre des préconisations Instruire le recrutement interne des collaborateurs Préparer les éléments et participer aux revues et instances transversales RH concernant vos domaines d’intervention Conduire des entretiens individuels à la demande des collaborateurs ou à l'initiative des managers Etudier et instruire les demandes d’évolution professionnelle Piloter les projets de PPR (Période de Préparation au Reclassement) en lien avec les autres services et le CIG Gérer les sorties des collaborateurs et assurer des entretiens de off-boarding Organiser le suivi administratif de leur secteur d’activité en lien avec les gestionnaires carrière/paie Participer à l'amélioration continue des procédures.

2025-7232 - Chargé administratif H/F

Fri, 05 Dec 2025 08:09:53 Z

Métier : : GESTION ADMINISTRATIVE, ASSISTANAT DE DIRECTION/ASSISTANAT ADMINISTRATIF
Type d'emploi : : Permanent
Description du poste :
Le Département des Yvelines engage une refonte de son action sociale, visant à repenser l’accompagnement des personnes, d’une part en renforçant la fonction d’accueil, en réalisant une pré évaluation globale pouvant permettre un traitement immédiat des situations qualifiées de simples, d’autre part en définissant une référence de parcours et en formalisant l’accompagnement mis en œuvre à l’appui d’un projet global d’accompagnement social élaboré avec la personne, précisant les objectifs visés, les démarches à entreprendre et leurs échéances, les engagements de chacun et les partenaires à mobiliser. Le chargé administratif H/F, placé auprès du chef de service d’action sociale, a pour missions principales et non exhaustives : Prendre en charge l’organisation administrative de certains dossiers spécifiques : secrétariat du FSL/ASLL, aides financières, suivi de dépenses dans le cadre de la Dotation Sociale Globale… Veiller au respect des échéances. Rédiger des notes de synthèses, des courriers. Créer et tenir des tableaux de bords (suivis d’activités, indicateurs). Faciliter la coordination de l’action des professionnels et des partenaires concernés. Dans le cadre du fonctionnement du service d'action sociale : Assister le chef de service : gestion des agendas, organisation des réunions, rédactions de courriers et de comptes rendus de réunions, élaborations de rapports. Elaborer et renseigner les outils de gestion / de pilotage. Relayer les informations et instructions relatives à l’organisation du secteur. Gérer le bon fonctionnement du service : gestion des congés et des plannings (permanences d’accueil…). Assurer une veille documentaire et juridique. Animer les réunions administratives et impulser une dynamique d'équipe administrative Apporter un soutien technique aux assistants administratifs. Accueillir et participer à la formation des nouveaux professionnels. Assurer la planification et le suivi des ordres du jour des différentes instances. Traiter et suivre la gestion budgétaire du Pôle. Dans une dynamique de modernisation des services, le Département développe la démarche de dématérialisation des dossiers. Le chargé administratif devra avoir une participation active pour le suivi de cet objectif au SAS (et gestion des archives). A préciser : depuis 2023, les tâches concernant le F.S.L. sont transmises progressivement puis définitivement au Pôle Logement du T.A.D., avec deux chargées administratives dédiées.

2025-7201 - Chargé administratif placement familial H/F

Thu, 04 Dec 2025 23:15:04 Z

Métier : : ACCOMPAGNEMENT SOCIAL/ACCOMPAGNEMENT SOCIO-EDUCATIF
Type d'emploi : : Permanent
Description du poste :
Le Département des Yvelines déploie une politique d'aide sociale à l'enfance (ASE) innovante au service d'une meilleure prise en charge des enfants protégés. La direction de l’enfance et ses pôles présents sur le territoire protègent plus de 5 000 enfants et jeunes de 0 à 21 ans. Votre mission ? Sous l’autorité du chef d'antenne du SDAFY et en étroite collaboration avec les autres chargés administratifs, vous concourez à la qualité du fonctionnement du service en mettant en oeuvre les procédures relatives à la rémunération des assistants familiaux , de la mise en ouvre du projet pour l'enfant et de l'accompagnement des parents. RÉGULATION DE SERVICE ET INSTANCES TECHNIQUES : • Organisation et gestion des réunions institutionnelles, des instances techniques. • Rédaction des comptes rendus. • Archivage des dossiers. • Gestion du courrier. • Etablir et mettre à jour des tableaux de bord permettant le suivi et le contrôle de l’activité du service. • Gestion et suivi des groupes de réflexion. • Organisation, planification et participation à la formation obligatoire des 60 heures et des 240 heures pour les assistants familiaux. GESTION DU PROJET POUR L'ENFANT : • Elaborer la gestion et le suivi des dossiers administratifs des enfants et de leurs familles. • Préparer pour les travailleurs sociaux les documents liés à la prise en charge de l’enfant : PPE/CJM/PAA. • Contrôler les échéances liées aux audiences après le Tribunal pour enfants, vérifiez les rapports d’évolution globale de la situation de l’enfant, liées au Projet Pour l’Enfant. • Assurer la rédaction des arrêtés. • Elaborer l’instruction des dossiers administratifs, en lien avec les administrations. GESTION DES DOSSIERS DES ASSISTANTS FAMILIAUX : • Gestion des dossiers administratifs des assistants familiaux • Gestion et contrôles mensuels de la rémunération des assistants familiaux. • Gestion des procédures d’attribution, d’objectivation et de révision annuelle des taux de sujétions. • Suivi des états de frais des Assistants Familiaux. • Assurer l’accueil téléphonique et physique des Assistants Familiaux ainsi que des partenaires extérieurs. • Assurer le contrôle et le suivi des agréments des assistants familiaux. GESTION EN LIEN AVEC LES SERVICES DE LA DRH : • Gestion des ressources humaines du service en lien avec la DRH (licenciement, arrêt de travail, congés des assistants familiaux, retrait d'agrément, retraite, accidents de travail, médaille du travail, contrat d'accueil et de projet pour l'enfant). • Gestion des contentieux en lien avec la DRH. Mise en oeuvre et suivi des recrutements des assistants familiaux. GESTION INFORMATIQUE : • Assurer la mise en oeuvre de la démarche de dématérialisation des dossiers des enfants et des assistants familiaux sous l’animation des chargés administratifs et assistants de la Direction Enfance Jeunesse afin de garantir la dynamique de modernisation des services engagée par le département..

2025-7221 - Coordonnateur de parcours H/F

Thu, 04 Dec 2025 23:13:52 Z

Métier : : ACCOMPAGNEMENT SOCIAL/ACCOMPAGNEMENT EDUCATIF ET FAMILIAL
Type d'emploi : : Permanent
Description du poste :
Le Département des Yvelines déploie une politique d’aide sociale à l’enfance (ASE) innovante au service d’une meilleure prise en charge des enfants protégés (renforcement de l’accueil de type familial et des mesures à domicile, programmes Mentor & Moi et Villavenir, opérateur dédié à la prévention, villages d’enfants, etc.). Notre politique de l’enfance porte un changement profond de modèle qui vise à mieux répondre à l’ensemble des besoins des mineurs et jeunes protégés, à rechercher leur participation active et à prendre appui sur les ressources de leur environnement familial, amical et social. Cette transformation repose sur une redéfinition en cours des rôles et responsabilités des services départementaux et des établissements d’accueil afin de fluidifier le parcours de l’enfant et de rapprocher les décisions qui le concernent de son lieu de vie. L’objectif est de recentrer les services départementaux sur une fonction de pilotage, en coordination de l’ensemble des ressources dans le parcours de l’enfant (santé, orientation et égalité des chances, insertion, etc.) et dans une logique de réévaluation régulière de ses besoins. La direction de l’enfance et ses pôles présents sur le territoire protègent plus de 5 000 enfants et jeunes de 0 à 21 ans. Le Département recherche un Coordonnateur de parcours enfance (F/H). Il s’agit d’un poste permanent libéré suite à un départ. Au sein du Pole enfance RAMBOUILLET MANTES, vous rejoindrez l’équipe du service de protection de l’enfance de l’antenne RAMBOUILLET MANTES, constituée d’un Responsable de Pôle, d'un cadre d'appui, de coordonnateurs de parcours enfance, psychologue, infirmière ASE, assistantes administratives. Votre mission? Faire en sorte que le parcours en protection de l’enfance s’inscrive comme une étape structurante de la vie des enfants et des jeunes accompagnés dans la construction d’un avenir plus sûr! EVALUATION ET CONDUITE DU PROJET POUR L’ENFANT Adopter une approche écosystémique et travailler sur l’enfant et son environnement, sur la dyade enfant/parent pour mieux identifier et mobiliser les facteurs de protection existants. Elaborer le Projet à mettre en place pour l’enfant Evaluer la mise en œuvre du Projet pour l’enfant et du parcours de la famille ACCOMPAGNEMENT A LA PARENTALITE Identifier les difficultés que l’enfant rencontre et les ressources de la famille ou de son environnement pour répondre à ses besoins Déterminer et proposer les mesures nécessaires Aider la famille à comprendre les besoins de l’enfant et la mesure mise en place Accompagner la famille dans son parcours et son évolution Réaliser différents écrits et rapports ET AUSSI : Participer aux différentes instances dédiées : réunions de service, groupe de travail territoriaux ou départementaux, synthèses, audiences en assistance éducative Rendre-compte de son activité et participer à son évaluation via les différents outils métier

2025-7220 - Coordonnateur de parcours enfance H/F

Thu, 04 Dec 2025 23:13:39 Z

Métier : : ACCOMPAGNEMENT SOCIAL/ACCOMPAGNEMENT EDUCATIF ET FAMILIAL
Type d'emploi : : Permanent
Description du poste :
Le Département des Yvelines déploie une politique d’aide sociale à l’enfance (ASE) innovante au service d’une meilleure prise en charge des enfants protégés (renforcement de l’accueil de type familial et des mesures à domicile, programmes Mentor & Moi et Villavenir, opérateur dédié à la prévention, Institut du psychotrauma, villages d’enfants, etc.). Notre politique de l’enfance porte un changement profond de modèle qui vise à mieux répondre à l’ensemble des besoins des mineurs et jeunes protégés, à rechercher leur participation active et à prendre appui sur les ressources de leur environnement familial, amical et social. Cette transformation repose sur une redéfinition en cours des rôles et responsabilités des services départementaux et des établissements d’accueil afin de fluidifier le parcours de l’enfant et de rapprocher les décisions qui le concernent de son lieu de vie. L’objectif est de recentrer les services départementaux sur une fonction de pilotage, en coordination de l’ensemble des ressources dans le parcours de l’enfant (santé, orientation et égalité des chances, insertion, etc.) et dans une logique de réévaluation régulière de ses besoins. La direction de l’enfance et ses pôles présents sur le territoire protègent plus de 5 000 enfants et jeunes de 0 à 21 ans. Le Département recherche un Coordonnateur de parcours enfance (F/H). Il s’agit d’un poste permanent. Au sein du territoire Grand Versailles (Versailles et sa périphérie), vous rejoindrez l’équipe du service de protection de l’enfance de l’antenne Grand Versailles/Boucle de Seine, constituée d’un cadre d'appui Protection, coordonnateurs de parcours enfance, psychologue, infirmière ASE. Votre mission? Faire en sorte que le parcours en protection de l’enfance s’inscrive comme une étape structurante de la vie des enfants et des jeunes accompagnés dans la construction d’un avenir plus sûr! EVALUATION ET CONDUITE DU PROJET POUR L’ENFANT Adopter une approche écosystémique et travailler sur l’enfant et son environnement, sur la dyade enfant/parent pour mieux identifier et mobiliser les facteurs de protection existants. Elaborer le Projet à mettre en place pour l’enfant Evaluer la mise en œuvre du Projet pour l’enfant et du parcours de la famille ACCOMPAGNEMENT A LA PARENTALITE Identifier les difficultés que l’enfant rencontre et les ressources de la famille ou de son environnement pour répondre à ses besoins Déterminer et proposer les mesures nécessaires Aider la famille à comprendre les besoins de l’enfant et la mesure mise en place Accompagner la famille dans son parcours et son évolution Réaliser différents écrits et rapports ET AUSSI : Participer aux différentes instances dédiées : réunions de service, groupe de travail territoriaux ou départementaux, synthèses, audiences en assistance éducative Rendre-compte de son activité et participer à son évaluation via les différents outils métier

2025-6363 - Coordonnateur de parcours enfance H/F

Thu, 04 Dec 2025 23:12:04 Z

Métier : : ACCOMPAGNEMENT SOCIAL/ACCOMPAGNEMENT EDUCATIF ET FAMILIAL
Type d'emploi : : Permanent
Description du poste :
Le Département des Yvelines déploie une politique d’aide sociale à l’enfance (ASE) innovante au service d’une meilleure prise en charge des enfants protégés (renforcement de l’accueil de type familial et des mesures à domicile, programmes Mentor & Moi et Villavenir, opérateur dédié à la prévention, Institut du psychotrauma, villages d’enfants, etc.). Notre politique de l’enfance porte un changement profond de modèle qui vise à mieux répondre à l’ensemble des besoins des mineurs et jeunes protégés, à rechercher leur participation active et à prendre appui sur les ressources de leur environnement familial, amical et social. Cette transformation repose sur une redéfinition en cours des rôles et responsabilités des services départementaux et des établissements d’accueil afin de fluidifier le parcours de l’enfant et de rapprocher les décisions qui le concernent de son lieu de vie. L’objectif est de recentrer les services départementaux sur une fonction de pilotage, en coordination de l’ensemble des ressources dans le parcours de l’enfant (santé, orientation et égalité des chances, insertion, etc.) et dans une logique de réévaluation régulière de ses besoins. La direction de l’enfance et ses pôles présents sur le territoire protègent plus de 5 000 enfants et jeunes de 0 à 21 ans. Le Département recherche un Coordonnateur de parcours enfance H/F à Élancourt. Il s’agit d’un recrutement sur un poste permanent. Au sein du territoire Saint-Quentin en Yvelines, vous rejoindrez l’équipe du service de protection de l’enfance de l’antenne d'Élancourt, constituée d’un chef de service, coordonnateurs de parcours enfance, psychologue, infirmière ASE. Votre mission ? Faire en sorte que le parcours en protection de l’enfance s’inscrive comme une étape structurante de la vie des enfants et des jeunes accompagnés dans la construction d’un avenir plus sûr! EVALUATION ET CONDUITE DU PROJET POUR L’ENFANT : Adopter une approche écosystémique et travailler sur l’enfant et son environnement, sur la dyade enfant/parent pour mieux identifier et mobiliser les facteurs de protection existants. Elaborer le Projet à mettre en place pour l’enfant Evaluer la mise en œuvre du Projet pour l’enfant et du parcours de la famille ACCOMPAGNEMENT A LA PARENTALITÉ : Identifier les difficultés que l’enfantrencontre et les ressources de la famille ou de son environnement pour répondre à ses besoins Déterminer et proposer les mesures nécessaires Aider la famille à comprendre les besoins de l’enfant et la mesure mise en place Accompagner la famille dans son parcours et son évolution Réaliser différents écrits et rapports ET AUSSI : Participer aux différentes instances dédiées : réunions de service, groupe de travail territoriaux ou départementaux, synthèses, audiences en assistance éducative Rendre-compte de son activité et participer à son évaluation via les différents outils métier

2025-7169 - Assistant familial H/F

Thu, 04 Dec 2025 23:11:58 Z

Métier : : ACCOMPAGNEMENT SOCIAL/ACCOMPAGNEMENT EDUCATIF ET FAMILIAL
Type d'emploi : : Permanent
Description du poste :
La direction de l’enfance et ses pôles enfance jeunesse présents sur le territoire protègent plus de 5000 enfants et jeunes de 0 à 21 ans. Le Département des Yvelines déploie une politique d’aide sociale à l’enfance (ASE) innovante au service d’une meilleure prise en charge des enfants protégés (renforcement de l’accueil de type familial et des mesures à domicile, programmes Mentor & Moi et Villavenir, opérateur dédié à la prévention, Institut du psychotraumatisme, villages d’enfants, etc.). Au sein du Service Départemental d’Accueil Familial des Yvelines (SDAFY), nous recherchons plusieurs Assistants familiaux F/H. Poste à 100% au sein du domicile familial ; rattachement administratif à notre antenne de Mantes-la-Jolie ou Versailles. Votre mission?Accueillir au sein de votre famille, de jour comme de nuit, pour une durée déterminée par les services de l’Aide Sociale à l’Enfance, des enfants en danger, confiés sur notre établissement par les services de l’Aide Sociale à l’Enfance. Vous contribuez ainsi à l’élaboration et à la mise en œuvre du Projet pour l’Enfant. Votre rôle est essentiel afin de permettre à l’enfant de vivre une expérience positive dans une famille autre que sa famille naturelle. Rattaché au Chef du service départemental des accueils familiaux des Yvelines, au sein de l’équipe composée d’environ 200 Assistants familiaux, des travailleurs sociaux et des psychologues. Également une équipe administrative en appui quant à la gestion du parcours de l’enfant. ACCUEIL DES ENFANTS : • Prise en charge de l’enfant en lui offrant un accueil familial dans un climat stable et chaleureux • Accompagner l’enfant dans la mise en œuvre de sa scolarité, de sa formation, de ses loisirs et de son insertion sociale • Être un soutien dans son développement psychomoteur et intellectuel, en favorisant sa socialisation et son autonomie, tout en respectant ses différences et ses potentialités • Assurer son bien être physiologique, physique et psychique • Accompagner l’enfant lors de consultations et suivis nécessaires tout en respectant le droit et la place des parents et/ou détenteurs de l’autorité parentale • Être un relais dans le lien à ses origines et dans les contacts avec sa famille INTERVENTIONS COLLECTIVES : • Membre d’une équipe pluridisciplinaire, vous avez des échanges (en rdv individuels et en réunions de groupe de paroles bimensuelles) soit par le biais de visite à domicile ou de rendez-vous au service pour faire le point sur l'accompagnement de l’enfant. • Participer à l’élaboration du projet pour l’enfant et élaborer des écrits professionnels afin de transmettre des observations et analyses sur l’évolution de l’enfant. ET AUSSI: • Participer également aux synthèses, aux réunions institutionnelles et à des groupes de réflexion dans le cadre de la protection de l’enfance.

2025-7146 - Psychologue placement familial H/F

Thu, 04 Dec 2025 23:11:07 Z

Métier : : SANTE/PSYCHOLOGIE
Type d'emploi : : Permanent
Description du poste :
Sous l’autorité du Directeur adjoint du SDAFY, concourt, en collaboration avec les cadres du service, à la réflexion et à la mise en œuvre de la politique départementale des Yvelines en matière de protection de l’enfance. Pilotage : Participe à la conception, à la conduite, à la mise en œuvre et à l’évaluation de la politique de protection de l’enfance en matière de placement familial. Contribue à l’analyse des besoins du service et à l’élaboration des actions à développer dans une perspective d’évolution. Participe à l’élaboration du partenariat dans son domaine de compétence. Pilote la mise en œuvre et l’animation des groupes de réflexion Aide l’équipe pluridisciplinaire à la compréhension des éléments psychologiques, des enjeux relationnels existants et à la construction de stratégies d’interventions. Elabore un protocole d’intervention spécifique Professionnalisation des assistants familiaux : Participe à la procédure de recrutement, en donnant une évaluation psychologique du candidat et du couple postulant. Contribue à la professionnalisation des assistants familiaux. Participe à l’adéquation des profils d’enfants placés et des familles d’accueils adaptées. Participe à la réactualisation du projet d’accueil de l’assistante familiale et de l’enfant. Apporte la dimension psychologique dans la professionnalisation des assistants familiaux. Accompagnement des mineurs/majeurs et de leur famille : Accompagne l’enfant dans la compréhension de ses difficultés psychiques et des enjeux relationnels. Accompagne l’enfant dans ses liens avec ses parents, Assure les rencontres médiatisées. Activités complémentaires : Assure l’accueil de stagiaires dans le service. AUTRES INFORMATIONS : Dans le cadre des exigences légales et réglementaires liées à ce poste, le recrutement ne pourra pas avoir lieu sans une attestation d’honorabilité délivrée par l’autorité compétente, datant de moins de 6 mois. Cette attestation est une condition préalable et obligatoire à la prise de fonction. Poste permanent de catégorie A de la fonction publique territoriale, ouvert au recrutement par voie statutaire pour les titulaires ou en CDD de 36 mois, pour les contractuels (renouvelable, pouvant déboucher sur un CDI).

2025-6549 - Psychologue internat H/F

Thu, 04 Dec 2025 23:10:18 Z

Métier : : SANTE/PSYCHOLOGIE
Type d'emploi : : Permanent
Description du poste :
La direction de l’enfance et ses Pôles Enfance Jeunesse présents sur les T.A.D. (Territoires d’Action Départementale) protègent plus de 4 000 enfants et jeunes de 0 à 21 ans. La Maison de l'Enfance des Yvelines (MEY), à Mantes-la-Jolie, plateforme départementale d'accueil d'urgence, est chargée du premier accueil de tout enfant de 0 à 18 ans, dont le placement est ordonné par le juge (ordonnance provisoire de placement - OPP). Elle assure la protection des enfants en jouant un rôle clé dans leur observation en vue d’une orientation. L’établissement peut accueillir 68 enfants 24h/24, répartis dans trois services selon leur âge et leurs besoins spécifiques : la pouponnière (18 enfants), le service enfance (24 enfants), le service adolescence (16 enfants). Le département recherche un Psychologue (H/F) basé à Mantes-la-Jolie. Il s'agit d'un poste au sein du service enfance. En tant que Psychologue d'internat, vous assurerez les missions suivantes: Apporter une approche clinique auprès des enfants accueillis et de l’équipe pluridisciplinaire Proposer des temps d’observation clinique au sein des groupes et en individuel Animer des ateliers thématiques auprès des enfants A la demande du chef de service, réaliser les bilans (tests) et les évaluations psychologiques (observations cliniques) des enfants accueillis Mener des entretiens individuels ou collectifs Rédiger les rapports et les notes Contribuer à l’orientation de l’enfant accueilli Participer à l’élaboration du projet personnalisé (PAP) et du projet pour l’enfant (PPE) Selon les besoins, participer au audiences Participer à l’accompagnement à la parentalité Participer au développement du réseau et des partenariats

2025-6759 - Chef de cellule en charge de la Transformation numérique de la collectivité H/F

Thu, 04 Dec 2025 16:49:26 Z

Métier : : PATRIMOINE ARCHIVES ET DOCUMENTS/GESTION DOCUMENTAIRE
Type d'emploi : : Permanent
Description du poste :
La direction des Archives départementales des Yvelines est rattachée à la direction générale adjointe Collèges et infrastructures du département des Yvelines. Elles conservent près de 32 kml de documents dans des bâtiments modernes et fonctionnels, mais en voie de saturation. L’optimisation des espaces reste un enjeu majeur dans le cadre de la poursuite de collectes papier. Dynamique et experte, l’équipe d’une cinquantaine de personnes se répartit en trois services, qui correspondent à la chaîne archivistique : collecte et accompagnement des services, traitement des archives, services aux publics. Depuis 2020, les Archives départementales ont la charge de la numérisation administrative et l’archivage intermédiaire du conseil départemental, notamment par le biais de prestations externalisées. Fortes d’une politique archivistique ambitieuse, les Archives départementales sont engagées dans des projets structurant comme le système d’archivage mutualisé interdépartemental SYN’Archives ou dans le cadre de partenariats scientifiques, comme celui développé depuis 20 ans avec l’Université de Saint-Quentin-en-Yvelines auprès du master Gestion des archives et de l’archivage. Le responsable de la cellule est appelé à répondre aux missions suivantes : Assurer l'encadrement du pôle Transformation numérique, composée actuellement de deux agents. A ce titre ; il convient d’organiser des réunions d’équipe, définir les objectifs individuels des collaborateurs directs, mener leurs entretiens professionnels annuels. Participer à la stratégie numérique du département, portée par la direction générale adjointe Collèges et Infrastructures. Décliner et mettre en œuvre la stratégique de la donnée, de sa production jusqu’à son archivage numérique pour le compte de la collectivité. Un accompagnement des services métiers sur les projets de dématérialisation en lien avec la DSI et l’ensemble des acteurs du numérique doit être déployé selon les nouvelles méthodologies qui seront déclinées par la stratégie numérique. Réaliser les tableaux de gestion et une cartographie de la donnée, en cohérence avec le déploiement du système d’archivage électronique et la mise en conformité RGPD, en coordination avec le DPD de la collectivité. Participer à la mise en place de la politique d’archivage électronique du territoire et au déploiement du système d’archivage électronique (SAE). Apporter son expertise et son appui aux projets des équipes en charge de la collecte et du traitement des archives. Assurer des missions de formation, au sein du Master II d’archivistique de l’université de Saint Quentin en Yvelines / Paris Saclay, auprès des instances de formation du ministère de la culture ou encore du CNFP ou de l’Association des Archivistes Français. Réaliser des permanences scientifiques en salle de lecture, pour l’accueil et l’orientation des lecteurs.

2025-7242 - Coordinateur de Parcours d'Insertion Professionnelle BRSA et Bus Job Insertion

Thu, 04 Dec 2025 15:26:04 Z

Métier : : ACCOMPAGNEMENT SOCIAL/ACCOMPAGNEMENT SOCIAL ET INSERTION PROFESSIONNELLE
Type d'emploi : : Permanent
Description du poste :
Le Département des Yvelines mène une politique volontariste et ambitieuse en matière d'insertion des bénéficiaires du RSA, notamment professionnelle. Pour ce faire, il dispose de Pôles Insertion dédiés au sein de ses 5 Territoires d'Action Départementale (TAD). Les postes de Coordinateurs de Parcours d'Insertion Professionnelle dédié ont pour objectif de dynamiser le retour à l'emploi des BRSA avec ou sans projet professionnel. Il pourra être en lien étroit avec un Travailleur Social si des difficultés ponctuelles sont repérées. Ainsi, au sein du Pôle Insertion, il est le référent unique d’un portefeuille de 35 bénéficiaires du RSA. Pour ce faire : il doit effectuer le rappel des droits et devoirs relatifs au dispositif RSA il réalise un diagnostic approfondi de la situation afin d’adapter le parcours de l’usager il formalise les objectifs de l’accompagnement par le biais d’un Contrat d’Engagement (CE) il s’assure de la bonne articulation des interventions au service du projet individuel de la personne Le Coordinateur des Parcours d’Insertion Professionnelle accompagne intensivement les bénéficiaires du RSA afin de les engager le plus rapidement possible dans une dynamique de retour à l’emploi. Il met en place des bilans intermédiaires périodiques avec les référents d’étape. Il mobilise l’offre de service qui sera mise en œuvre dans le cadre de la mutualisation des offres d’ACTIVIT’Y, AUTONOM’Y et France Travail. Enfin, il rend compte de son action et participe de son évaluation en réalisant l’ensemble des reportings nécessaires dans les outils SI mis à disposition. Le Coordinateur de Parcours d'Insertion Professionnelle est affecté à 50 % de son temps de travail sur ces missions. Dans une volonté d'aller vers les publics, le Département a mis en place un dispositif mobile, le "Bus Job Insertion et social" depuis septembre 2021 pour assurer un service public de proximité sur les questions de l'emploi et de la formation et ce afin de favoriser l’insertion professionnelle des publics en recherche d’emploi en milieu rural. Dans ce cadre, le Coordinateur de Parcours d'Insertion Professionnelle, devra : Assurer l’accueil physique de tout public Mener des entretiens individuels Conseiller, accompagner les publics Aider à l’élaboration du projet professionnel en vue d’un retour à l’emploi/formation Animer des ateliers de coaching, de TRE et de mobilisation vers l’emploi Assurer les tâches administratives (tableau de bord, logiciels métiers, …) Il se déplacera sur les différentes communes de passage du Bus Job Insertion et Social. Cette mission s'opère à 50% de son temps de travail.

2025-7257 - Travailleur Social Accompagnement Global H/F

Thu, 04 Dec 2025 15:25:27 Z

Métier : : ACCOMPAGNEMENT SOCIAL/ACCOMPAGNEMENT SOCIAL ET INSERTION PROFESSIONNELLE
Type d'emploi : : Permanent
Description du poste :
Au Département des Yvelines, nous vous proposons un poste en transversalité avec différentes problématiques à relever. Au sein de ce poste, vous serez également amené à travailler en binôme avec un Conseiller France Travail. Le Département des Yvelines, en tant qu’acteur social de proximité, s’est engagé dans une refonte en profondeur de sa politique en faveur de l’insertion et de l’accompagnement social, avec la volonté de transformer la mise en œuvre de ses missions de prévention et de lutte contre la pauvreté, et de faire de la remise à l’emploi une priorité pour les bénéficiaires du RSA. Dans le cadre de cette dynamique nous recherchons notre prochain Travailleur social dédié à l’Accompagnement global en poste permanent. Votre mission ? Aider concrètement les personnes confrontées à des réalités sociales difficiles : la violence familiale, la perte d’autonomie ou la pauvreté, par exemple. Vous rejoindrez ainsi le pôle insertion de l'antenne de Montfort l'Amaury constitué d'Assistants administratifs, travailleurs sociaux accompagnement global, coordonnateurs de parcours d'insertion professionnelle et conseiller d'Instruction et d'Orientation . La zone d'intervention géographique couvrira la partie nord du Territoire Terres d'Yvelines soit le périmètre de la Communauté de Commune des Portes d'Iles de France ainsi que ponctuellement en renfort le secteur de Mantes la Jolie. Missions en bref … INFORMER ET ORIENTER : Participer à l’accueil, l’information et l’orientation des bénéficiaires du RSA Réaliser des « diagnostics partagés » avec France Travail et le service d’action sociale du territoire en vue de l’entrée dans l’accompagnement global COORDONNER : Identifier sur le territoire des réponses sociales mobilisables pour les parcours d’insertion et mise à jour de l’information Appuyer les travailleurs sociaux et les conseillers de France Travail le repérage des situations et la mobilisation de l’ensemble des ressources de l’accompagnement global, ACCOMPAGNER EN BINÔME AVEC LE CONSEILLER FRANCE TRAVAIL : Contribuer à la définition et au suivi du plan d’action visant à préparer l’accès ou le retour à l’emploi des personnes orientées (bénéficiaire du RSA ; ou demandeurs d’emploi ; jeunes de + de 26 ans sortant d'un accompagnement de la mission locale) Mobiliser l’ensemble des moyens susceptibles de favoriser l’insertion professionnelle et de prévenir l’exclusion : mise en œuvre de dispositifs d’action sociale et d’insertion (individuels et collectifs), accompagnement éducatif sur la gestion de la vie quotidienne Rendre compte du suivi des bénéficiaires dans l’outil de gestion dédié (ABC VIESION) ET AUSSI… Participer, sous la responsabilité d’un chef de service, aux cellules de régulation (examen de situations complexes, réorientation, diagnostics partagés), aux réunions d’équipe.

2025-7258 - Chargé Administratif H/F

Thu, 04 Dec 2025 15:24:50 Z

Métier : : GESTION ADMINISTRATIVE, ASSISTANAT DE DIRECTION/ASSISTANAT ADMINISTRATIF
Type d'emploi : : Permanent
Description du poste :
Le Département des Yvelines engage une refonte de son action sociale, visant à repenser l’accompagnement des personnes, d’une part en renforçant la fonction d’accueil, en réalisant une pré évaluation globale pouvant permettre un traitement immédiat des situations qualifiées de simples, d’autre part en définissant une référence de parcours et en formalisant l’accompagnement mis en œuvre à l’appui d’un projet global d’accompagnement social élaboré avec la personne, précisant les objectifs visés, les démarches à entreprendre et leurs échéances, les engagements de chacun et les partenaires à mobiliser. Dans le cadre d'un relai et de la perspective de création d'un Pôle Administration au P.A.I.S., le recrutement est ouvert en interne au Département, sur lettre de mission. Le chargé administratif, assiste le chef de service d’action sociale, il aura pour missions principales et non exhaustives : Prendre en charge l’organisation administrative des dossiers spécifiques : secrétariat du FSL/ASLL, aides financières, suivi de dépenses dans le cadre de la Dotation Sociale Globale… Veille au respect des échéances. Rédiger des notes de synthèses, des courriers. Créer et tenir des tableaux de bords (suivis d’activités, indicateurs). Faciliter la coordination de l’action des professionnels et des partenaires concernés. Dans le cadre du fonctionnement du service d'action sociale : Assister le chef de service : gestion des agendas, organisation des réunions, rédactions de courriers et de comptes rendus de réunions, élaborations de rapports. Elaborer et renseigner les outils de gestion / de pilotage. Relayer les informations et instructions relatives à l’organisation du secteur. Gérer le bon fonctionnement du service : gestion des congés et des plannings (permanences d’accueil…). Assurer une veille documentaire et juridique. Apporter un soutien technique et un accompagnement aux assistants administratifs. Accueillir et participer à la formation des nouveaux professionnels. Assurer la planification et le suivi des ordres du jour des différentes instances. Traiter et suivre la gestion budgétaire du Pôle. Dans une dynamique de modernisation des services, le Département engage une démarche de dématérialisation des dossiers. Le chargé administratif devra avoir une participation active pour la mise en œuvre sur le SAS (gestion des archives). Le Service d'action social de Mantes la Ville est composé d'un Chef de service, 1 assistant du chef de service, 2 Assistantes administratives, 14 travailleurs socio polyvalents et 2 Travailleurs socio Accompagnement social lié au logement. Nous intervenons auprès de 30 communes, rurales et semi rurales ainsi que des QPV, allant de Rosny sur seine à Flins sur seine.

2025-7266 - Travailleur social H/F

Thu, 04 Dec 2025 15:24:17 Z

Métier : : ACCOMPAGNEMENT SOCIAL/ACCOMPAGNEMENT SOCIAL ET INSERTION PROFESSIONNELLE
Type d'emploi : : Permanent
Description du poste :
Le Département des Yvelines est un acteur social de proximité de premier ordre au bénéfice des personnes âgées, des personnes handicapées, de la famille et de l’enfance. Les Territoires d’Action Départementale sont chargés de déployer sur un territoire donné les politiques sociales du Département. Ils sont le point de contact privilégié entre les Yvelinois et les services sociaux sous compétence départementale. Chaque TAD dispose de structures d’accueil réparties sur son territoire (sites administratifs, centres d’action sociale, de PMI, de planification familiale, etc) et compte des équipes pluridisciplinaires (puéricultrices, assistants sociaux, médecins, éducateurs spécialisés, psychologues, sage-femme, agents administratifs, référents logistiques…) chargées de traduire en actes la politique de solidarité du Département. Dans le cadre de cette dynamique, nous recherchons avec beaucoup d’enthousiasme notre prochain Travailleur social H/F. Il s’agit d’un poste permanent. Votre principal objectif ? Accompagner le parcours social des usagers en étroite collaboration avec les différents partenaires institutionnels. « Vos missions plus en détails » : En tant que Travailleur social H/F et dans le cadre de la polyvalence de secteur, votre quotidien sera rythmé par les missions suivantes : ACCOMPAGNEMENT DES USAGERS Effectuer l’évaluation sociale des ménages et des familles orientées par le pôle accueil et Assurer une prise en charge adaptée. Formaliser les objectifs de l’accompagnement par le biais d’un projet d’accompagnement ou un Contrat d’Engagement Réciproque (CER) et en assurer le suivi et le bilan. Proposer des accompagnements individuels et collectifs d’information ou de prévention. COORDINATION DU PARCOURS EN LIEN AVEC LES PARTENAIRES S’assurer de la bonne articulation des interventions du pôle avec celles des intervenants extérieurs au service du projet individuel de la personne : CAF, CPAM, associations, entreprises d’insertion, mairies, CCAS, … Mettre en place des points d’étape avec les ménages et les familles en lien avec les autres pôles d’expertise (enfance, santé, insertion, Pôles Autonomie Territoriaux). Participer aux différentes commissions partenariales mises en place sur le territoire. ET AUSSI ... Contribuer au fonctionnement du service, à l’évolution et à l’amélioration des pratiques.

2025-7259 - Cadre d'appui insertion H/F

Thu, 04 Dec 2025 15:24:01 Z

Métier : : PILOTAGE PROJET ET ACTIVITE SOLIDARITES/PILOTAGE ACTIVITE SOLIDARITES
Type d'emploi : : Permanent
Description du poste :
Le Département des Yvelines mène une politique volontariste et ambitieuse en matière d'insertion des bénéficiaires du RSA, notamment professionnelle. Pour ce faire, il dispose de Pôles Insertion dédiés au sein de ses 5 Territoires d'Action Départementale (TAD). Sous l’autorité du Responsable Insertion, le cadre d’appui insertion sécurise les prises de décisions en matière de droit RSA vis-à-vis des professionnels et des usagers : droits, devoirs, prévention des indus et lutte contre la fraude. A ce titre, il exerce une mission d’encadrement technique des chargés d’étude RSA, des gestionnaires de droits et devoirs et des agents administratifs. Le Cadre d’appui insertion est l’interlocuteur en interne et en externe sur l’ensemble de la gestion du droit RSA. Il a pour missions : Assurer un appui au responsable dans la gestion du service Valider les décisions individuelles liées au droit RSA et les décisions sur les instances de sanctions pour les allocataires accompagnés par France Travail et les Equipes Pluridisciplinaires Anomalies Déclaratives Participer, avec le chargé de mission, au suivi de la bonne mise en œuvre du niveau de qualité de service posé par la direction via les indicateurs Assurer un appui aux chargés d’études (CE) et aux gestionnaires de droits et devoirs (GDD) Accompagner techniquement les professionnels du service en apportant son expertise sur les situations et sur la législation Communiquer sur les évolutions en termes de droit RSA Harmoniser les pratiques de prise en charge des dossiers Animer les réunions de missions Assurer les liens techniques avec la Caisse d’Allocations Familiales des Yvelines (CAFY) et la Mutualité Sociale Agricole (MSA) Participer aux comités techniques Assurer les liens quotidiens avec les responsables des unités de production

2025-7233 - Chargé d'accueil physique H/F

Thu, 04 Dec 2025 15:23:42 Z

Métier : : ACCUEIL PHYSIQUE ET TELEPHONIQUE/ACCUEIL ET RENSEIGNEMENTS
Type d'emploi : : Permanent
Description du poste :
Au nombre de 5 dans les Yvelines, les Territoires d’Action Départementale (TAD) sont chargés de déployer sur un territoire donné les politiques sociales du Département. Ils sont le point de contact privilégié entre les Yvelinois et les services sociaux sous compétence départementale. Vos missions : Accueillir l’usager avec courtoisie et bienveillance en garantissant une équité de traitement en termes de qualité d’écoute, neutralité et objectivité : Recueillir et mettre à jour les informations concernant les usagers dans le respect des consignes et procédures en vigueur et veiller à la bonne prise en compte de leur actualisation Saisir en temps réel toute activité d’accueil dans l’outil GRC afin d’assurer la mise à jour et la traçabilité du parcours des usagers. Evaluer, qualifier et prendre en charge la demande de l’usager et l’accompagner dans l’accès aux droits : Ecouter activement l’usager et établir un premier diagnostic dans le but d’apporter des réponses immédiates et adaptées à l’usager. Pré-évaluer l’éligibilité des usagers aux droits sociaux et/ou vérifier l’effectivité de l’ouverture des droits. Accompagner l’usager à la réalisation des démarches administratives en ligne pour acquérir son autonomie, en lien avec les agents de médiation numérique sur certains sites. Gérer les domiciliations : gérer une première demande ou un renouvellement pour permette un accès aux droits (ex. : le RSA) Conseiller et orienter l’usager vers les interlocuteurs ou services compétents (internes ou externes) : Apporter un premier niveau de réponse : si besoin, renseigner l’usager sur les services départementaux et si nécessaire orienter vers les institutions et associations partenaires. Orienter, si nécessaire, l’usager vers le Coordinateur de Parcours de permanence d’accueil immédiat Gérer les permanences des opérateurs/partenaires sur site (accueil du public ayant un rendez-vous) Participer à la démarche qualité et aux évolutions des pratiques : Mettre en œuvre les consignes et procédures d’accueil définies. Contribuer activement à la mise en place de toute action d’amélioration de l’accueil et du service rendu aux usagers (enquêtes pour recueillir l’avis des usagers…) Faire remonter tout besoin d’évolution relatif aux processus ou à l’organisation de l’accueil S’impliquer dans les temps de travail et de réflexion collectifs (réunions du pôle Accueil et des autres pôles, groupes de travail : Par exemple les accueils mutualisés SA/PMI…) afin d’optimiser la transversalité et l’harmonisation du service rendu à la population. Tendre vers la poly compétence pour acquérir toutes les compétences départementales nécessaire pour répondre à la population à l’aide des formations proposées ou outils mis à votre disposition. Assurer la logistique de l’accueil et les tâches annexes telles qu’indiquées dans le guide de l’accueil : Assurer la dimension logistique de l’espace accueil Veiller à la bonne tenue de l’espace numérique.